Eğer kullandığınız panel DirectAdmin ve Roundcube kullanıyorsanız bu hatanın loglarını öncelikle /var/log/exim/mainlog’da inceleyin.

Eğer aşağıdaki gibi loglarla karşılaşırsanız muhtemelen bir domainden spam çıkışı yapılıyor ve bu da DirectAdmin’in kullanıcı başına mail gönderim limitine takılmasına sebep oluyor olabilir.

435 Unable to authenticate at present ([email protected]): The email send limit for xxxx has been reached.

Öncelikle exim -bpc yaparak kuyrukta ne kadar mail var inceleyin. Eğer kuyrukta mail bulunuyorsa exim -bp yapın ve from adreslerine bakın. Şanslıysanız spoof yapılmıyordur ve mail adresinizi görürsünüz. Mail adresinizin şifresini değiştirin ve tüm mail kuyruğunu temizleyin. Bunun için aşağıdaki komutu kullanabilirsiniz.

exim -bp | awk '/^ *[0-9]+[mhd]/{print "exim -Mrm " $3}' | bash

Sonrasında /etc/virtual dizinine gidin. Burada limit_username şeklinde dosya göreceksiniz.
Burada ilgili dosyayı seçin ve limiti 300 ise (defaultu bu) 3000 yapın.
En sonda da directadmin’i yeniden başlatın.

/etc/init.d/directadmin restart

Umarım zamandan kazanmanızı sağlar.